Technische Hotline
Unsere technische Hotline erreichen Sie zwischen 8:00 und 17:00 unter der +49 6078 9391-0
Technischer Support
Service & Support
Fernwartung
In der Regel sind unsere Maschinen mit einem Fernwartungsmodul der Firma Wachendorff ausgestattet und vor Ort in Betrieb genommen. Mehr Informationen zur Fernwartung und zum Datenschutz
Alternativ bieten wir auch Service über Teamviewer an, dies setzt voraus, dass ein Mitarbeiter permanent mit seinem Laptop mit der Anlage verbunden ist.
Die Konditionen für unsere Fernwartungseinsätze entnehmen Sie bitte unseren aktuellen Montagebedingungen
Vor-Ort-Service
Lässt sich ein Problem nicht Remote lösen, stehen wir natürlich gerne für einen Vor-Ort-Einsatz zur Verfügung.
Unser Serviceteam besteht aus erfahrenen Elektrikern und Mechanikern, sowie geschulten SPS- und Robotik-Programmierern.
Wir sind flexibel und europaweit für Sie im Einsatz!